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MailForge

Inspiré de ModMail · 🧰 Utilitaire

Un support privé : un membre envoie un MP au bot, ce qui ouvre un salon-ticket côté staff. Les réponses de l'équipe sont relayées en MP, et inversement.

⌨️ Commandes

!close(dans le salon-ticket) ferme le ticket.

🚀 Mise en place

Onglet Bot : active MESSAGE CONTENT INTENT.
Crée une catégorie pour les tickets et copie son ID (clic droit → Copier l'identifiant) dans « ID de la catégorie ».
Choisis le rôle support (il verra les salons-tickets).
Un membre envoie un MP au bot → un salon-ticket s'ouvre pour l'équipe.

⚙️ Configuration (par serveur)

Modmail

Support par messages privés.

ID de la catégorie — Catégorie où créer les salons-tickets (clic droit sur la catégorie → Copier l'identifiant).

Rôle support — Rôle qui voit et gère les tickets.

🔐 Prérequis Discord

Intents privilégiés à activer (onglet Bot) : MESSAGE CONTENT

Toute réponse de l'équipe dans le salon est relayée en MP au membre.
Un message commençant par # est une note interne (non relayée).
Le bot a besoin de la permission Gérer les salons.

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